Le Site de l’Auto se distingue par son accompagnement premium clef-en-main de ses clients durant toute la durée de leur expérience. Axé sur la qualité de la prestation offerte à ses lors de l’achat de votre véhicule, l’entreprise est spécialisée dans le marché de l’occasion, en sourçant selon les critères personnalisés de chaque client, les meilleurs véhicules disponibles sur l’ensemble du marché européen. Avec deux millions d’annonces accessibles sur l’ensemble de l’Union européenne, la pépite est toujours disponible pour nos clients et nous sommes là pour l’identifier et sécuriser son achat.
Une fois une offre validée par le client, la société de courtage prend en charge l’ensemble du processus de vérification du véhicule, assurant un achat sécurisé et transparent. Cela inclut des contrôles esthétiques, administratifs et mécaniques approfondis, ainsi qu’une certification technique européenne pour garantir la fiabilité du véhicule. En plus de la vérification du véhicule, Le Site de l’Auto se charge de la négociation du contrat au nom de ses clients, en traduisant et en authentifiant le contrat directement auprès de leurs 7 000 concessions partenaires européennes.
Une transparence totale sur les coûts est également de mise, incluant le prix initial du véhicule, le prix après négociation, les frais de service, d’immatriculation et de livraison, ainsi que tous les frais supplémentaires éventuels. Cette transparence contraste avec certaines pratiques opaques souvent observées dans les concessions traditionnelles ou les mandataires, où les marges commerciales et les coûts cachés peuvent laisser les clients perplexes.
Une caractéristique essentielle de l’entreprise est son indépendance vis-à-vis des marques et des concessions, garantissant une objectivité totale. Les résultats des contrôles esthétiques et mécaniques sont fidèlement transmis aux clients, avec des photos ou des vidéos documentant les imperfections, permettant ainsi aux clients de faire des achats éclairés.
Le Site de l’Auto ne détient pas de stock de véhicules, ce qui élimine tout conflit d’intérêt vis-à-vis des marques, modèles & concessions. L’entreprise est libre de choisir le véhicule le plus approprié pour le client, sans aucune pression liée au stock ou aux profits immédiats. Leur rémunération est fixe, indépendamment du type de véhicule vendu, ce qui maintient leur impartialité dans leurs recommandations, sans incitation à promouvoir des véhicules plus coûteux.
Depuis sa création en 2014, l’entreprise a connu une croissance soutenue, amplifiée par la crise de 2020 qui a encouragé l’achat à distance. La demande des clients ne cesse de croître, alimentée par une maîtrise affinée du processus de vente et une connaissance approfondie du marché.
Le Site de l’Auto s’est concentré sur un recrutement massif de courtiers en 2023 en passant de 30 à 300 commerciaux présents en France. Pour 2024, la marque accentue les efforts sur le projet d’ouvertures d’agences supplémentaires et la diversification de son offre, et plus lointainement son internationalisation.
