Since & Co : quand la transmission des savoir-faire devient un enjeu de survie pour l’industrie française

Sylvie Lechauve n’a pas créé Since & Co par hasard. Derrière cette entreprise clermontoise spécialisée dans la cartographie et la transmission des savoir-faire, il y a un parcours atypique, une conviction forgée sur le terrain et un constat qui dérange : dans les entreprises françaises, les compétences les plus précieuses s’évaporent en silence, sans que personne ne s’en aperçoive vraiment avant qu’il soit trop tard.

Elle a construit son parcours autour d’une même question, explorée sous toutes ses formes : qu’est-ce qu’une compétence, comment se construit-elle et comment se transmet-elle réellement ? En confrontant ces enjeux dans une grande diversité de secteurs professionnels, elle met en évidence un écart structurant entre les compétences réelles, incarnées dans l’action, et leur formalisation traditionnelle. De ce travail émerge progressivement un modèle structuré de collecte, d’analyse et de mise à disposition des savoir-faire, pensé comme un levier direct de performance pour les organisations.

Psychosociologue et économiste, elle complète cette approche par une formation à l’École des Ponts et Chaussées et à l’ESTP. Dès 2015, elle s’intéresse à la structuration de la donnée comme vecteur de valeur dans les filières industrielles, notamment à travers les maquettes numériques du bâtiment, envisagées comme support de valorisation des compétences, des matériaux et des processus. En parallèle, elle crée Since & Co. Pas en fanfare. Discrètement, méthodiquement, en construisant une approche ancrée dans le réel avant de la déployer à plus grande échelle.

Les savoir-faire clé, un problème massif que personne ne veut vraiment regarder en face

Les chiffres sont connus, mais rarement traités à la racine. D’ici 2030, environ 370 000 entreprises françaises devront être transmises, selon Bpifrance, représentant près de 3 millions d’emplois. Près de 40 % des dirigeants envisagent de céder leur activité dans les cinq prochaines années. Pourtant, ces opérations continuent de négliger un actif pourtant décisif : les savoir-faire.

Le sujet dépasse aujourd’hui le seul cadre des ressources humaines pour devenir un enjeu de pilotage des organisations. Une majorité d’entreprises ne dispose pas d’une vision fiable des compétences réellement mobilisées en interne. Selon McKinsey, 87 % des organisations reconnaissent manquer de visibilité sur les compétences de leurs équipes, et seules 11 % estiment en avoir une compréhension claire et exhaustive.

Ce déficit de connaissance s’explique en partie par un décalage structurel entre le travail prescrit et le travail réel. Les analyses de LinkedIn montrent que plus de 50 % des compétences effectivement mobilisées dans l’exercice d’un métier ne figurent pas dans les référentiels ou les fiches de poste. Une part significative de la valeur produite reste ainsi peu ou pas formalisée.

Les conséquences sont directement opérationnelles. Faute d’identification précise des compétences disponibles, les entreprises ont tendance à externaliser leurs besoins : selon le Boston Consulting Group, 46 % d’entre elles recrutent des profils pour des compétences déjà présentes en interne. Dans le même temps, 60 % des salariés déclarent que leurs compétences sont sous-utilisées, selon Deloitte.

Ces différents constats convergent vers un même enjeu : la capacité des organisations à identifier, structurer et activer leurs compétences devient un facteur déterminant de performance et de transformation.

Et dans tout ça, que transmet-on réellement quand on cède une entreprise ? L’outil de production, oui. Le portefeuille clients, oui. Mais les savoir-faire, les gestes, les décisions implicites que seul l’expert de 20 ans d’ancienneté sait prendre en 30 secondes ? Presque jamais. C’est exactement ce vide que Since&Co est venue combler.

Sylvie Lechauve le formule avec une clarté désarmante : une entreprise transmise sans que ses savoir-faire soient documentés, c’est une entreprise dont l’acquéreur devra reconstruire l’ossature à tâtons. Les statistiques confirment cette réalité : plus de 30 % des entreprises transmises échouent dans les années qui suivent l’acquisition. Un chiffre que le secteur industriel connaît bien et qu’il préfère généralement ne pas afficher.

Une méthodologie qui va chercher ce que les formations classiques ne voient pas

Ce qui distingue Since&Co, c’est la nature même de son intervention. Là où beaucoup partent du prescrit, l’approche développée par l’entreprise part du réel : La méthode bySINCE s’intéresse aux gestes, aux pratiques et aux logiques de décision que les experts eux-mêmes peinent à expliciter, tant elles sont devenues naturelles. Elle permet de capter, structurer et rendre transmissibles des savoir-faire jusque-là invisibles.

Le dispositif repose sur un protocole rigoureux de captation en situation de travail, combinant observation, analyse et formalisation dans des formats directement exploitables. Les outils développés permettent d’accélérer cette démarche et de rendre les entreprises autonomes dans la gestion et la mise à jour de leurs contenus.

L’objectif n’est pas de produire de la documentation supplémentaire.

L’objectif est de rendre les savoir-faire utilisables, transmissibles et durables dans le temps (former, améliorer les gestes, encapsuler, transmettre)

Trois cas d’usage concrets pour l’industrie

Since&Co intervient sur des situations opérationnelles que les industriels connaissent bien.

Comprendre ce qui se passe réellement sur le terrain :

Au-delà des procédures et des organigrammes, les écarts entre le travail prescrit et le travail réel sont souvent déterminants. L’approche permet de cartographier les activités telles qu’elles sont effectivement réalisées et d’apporter aux managers des leviers concrets de pilotage.

Sécuriser les savoir-faire critiques:

Départs en retraite, tensions sur les compétences, turnover : autant de situations où des expertises clés peuvent disparaître en quelques mois. L’intervention vise à identifier, structurer et rendre transmissibles ces savoir-faire pour éviter toute rupture de performance.

Renforcer la valeur des entreprises dans les phases de transformation:

Dans les projets de cession, de croissance ou de réorganisation, les savoir-faire deviennent un actif stratégique. Leur formalisation permet de sécuriser la continuité d’activité et de renforcer la valeur globale de l’entreprise.

Une réponse aux enjeux industriels contemporains

Pression démographique, transformation des métiers, exigence de performance, réindustrialisation : les entreprises évoluent dans des environnements de plus en plus contraints.

C’est précisément dans ce contexte que s’inscrit Since&Co, en intervenant au croisement de l’organisation du travail, de l’ingénierie des compétences et de la performance opérationnelle.

L’entreprise accompagne aujourd’hui des acteurs de l’industrie, du luxe, de la construction, de l’agroalimentaire, de la finance et des collectivités — autant de secteurs où la maîtrise des savoir-faire constitue un avantage compétitif déterminant.

Une ambition nationale portée par une conviction forte

Depuis sa création, Since&Co s’est développée autour d’une idée simple mais structurante :

les savoir-faire d’une entreprise ne sont pas un sujet secondaire. Ils sont un capital stratégique.

Dans un contexte de transformation rapide des métiers, leur structuration et leur transmission ne relèvent plus uniquement de la formation. Elles deviennent un enjeu central de performance, de transmission et de pérennité pour les organisations industrielles.